Отзывы о компании АРКАДІЯ ДЖЕМС

• Комментарий продавца28.08.2026

  Вітаємо, Петро! Ми завжди намагаємося виконувати замовлення максимально швидко. Ваша посилка була повністю зібрана й готова до відправки. Проте, відповідно до умов роботи сайту, товар відвантажується лише після повної оплати. Вчора 27,08,26 ми надіслали Вам реквізити, одразу після Вашого замовлення, але оплати чи зворотного зв'язку не надійшло

Порушують правила доставки! Чи не відправляють. Не раджу купувати у них товар! Замовила товар, при оформленні замовлення на Prom, вибрала вказаний спосіб доставки післяплату. Оформила замовлення, через деякий час почали мені писати по вайбер і вимагати оплату наперед. Я сказала що брала спосіб оплати як було вказано на сайті накладка, вони мені сказали якщо не переведете гроші не чого вам не відправимо і скасували замовлення тим самим порушення правила продажу.

• Комментарий продавца04.08.2026

  Вітаємо, Ірино ! Нам прикро, що виникло таке непорозуміння. Наш магазин працює виключно офіційно та прозоро. Усі умови оплати та доставки є у відкритому доступі на нашій сторінці у розділі "Оплата та доставка" та озвучуються при підтвердженні замовлення. Тож ніяких порушень з нашого боку не має, Ваше замовлення на суму 1167грн не підлягає відправки накладеним платежем. Звертайте будь ласка увагу на умови відправки і оплати перед замовленням, щоб на майбутне не виникало таких непорозумінь.
  Дякуємо за відгук, гарного дня!